Навигация

Счётчик посещений

Работа с обращениями граждан

обзор обращений за март 2017

Аналитическая информация

к отчету за март 2017 года о рассмотрении обращений, поступивших в органы местного самоуправления Саратовского муниципального района

В отчетный период поступило 153 обращения.

Из вышестоящих органов – 41 обращения, в том числе:

- управления по работе с обращениями граждан Правительства области –15;

- секретариатов заместителя Председателя Правительства области – 4;

- министерств, комитетов и управлений Правительства области -22;

Непосредственно в органы МСУ– 112 обращений, в том числе:

- Администрации МР– 38;

- Администрации МО– 129, из них:

Александровское муниципальное образование – 4;

Багаевское муниципальное образование – 1;

Вольновское муниципальное образование – 12;

Дубковское муниципальное образование – 7;

Краснооктябрьское муниципальное образование – 18;

Муниципальное образование Красный Текстильщик – 2;

Михайловское муниципальное образование – 13;

Расковское муниципальное образование – 4;

Рыбушанское муниципальное образование – 2;

Синеньское муниципальное образование – 3;

Соколовское муниципальное образование – 4;

Усть-Курдюмское муниципальное образование – 4.

Из других органов – 2 обращения, в том числе:

- ГКУ Саратовской области «Дирекция транспорта и дорожного хозяйства области» - 1;

- администрация МО «Город Саратов» - 1.

Приложение 1





Отчет за март 2017 года о рассмотрении обращений, поступивших в органы местного самоуправления Саратовского муниципальноного района

№ п\п
Кол-во обращений, шт. Кол-во вопросов, шт. Тематические разделы С начала года проверка проверка
Государство, общество, политика Социальная сфера Экономика Оборона, безопасность, законность. Жилищно-коммунальная сфера Кол-во обращений, шт. Кол-во вопросов, шт.
Семья Труд и занятость населения Социальное обеспечение и социальное страхование Образование. Наука. Культура Здравоохранение. Физическая культура и спорт. Другие Хозяйственная деятельность Природные ресурсы и охрана окружающей природной среды Другие Жилищный фонд Обеспечение права на жилище Коммунальное хозяйство Другие
1 Переходящий остаток 26 26


1


7


4
13 1 61 71 26 0
2 I. ПОСТУПИЛО ВСЕГО ЗА ОТЧЕТНЫЙ ПЕРИОД в орган 153 175 1 0 3 1 1 3 8 57 4 5 0 7 4 62 19 453 488 175 0
3 поступило непосредственно в орган 112 118 0 0 0 1 0 1 7 30 0 2 0 4 3 52 18 369 381 118 0
4 из них:
0
















0 0
5 ПИСЬМЕННЫХ 94 111 1 0 3 0 1 2 5 49 4 3 0 4 1 32 6 236 263 111 0
6 Из вышестоящих органов 41 57 1
3
1 2 1 27 4 3
3 1 10 1 88 111 57 0
7 в т.ч.от заместителей Председателя Правительства Саратовской области, из управления по работе с обращениями граждан, органов исполнительной власти 41 57 1
3
1 2 1 27 4 3
3 1 10 1 84 107 57 0
8 Непосредственно в органы МСУ 51 52





4 20


1
22 5 136 137 52 0
9 Из других органов 2 2






2






12 15 2 0
10 УСТНЫХ 59 64 0 0 0 1 0 1 3 8 0 2 0 3 3 30 13 217 225 64 0
11 по телефону 12 12












5 7 93 93 12 0
12 личный прием 35 37 0 0 0 0 0 1 3 5 0 2 0 1 3 16 6 90 93 37 0
13 из них:


















0 0
14 глава администрации 9 10






1
2
1 2 4
23 25 10 0
15 зам главы администрации района 4 5





2




1 2
8 9 5 0
16 уполномоченные лица (специалисты)


















0 0
17 главы администраций МО 22 22




1 1 4




10 6 59 59 22 0
18 выездной прием 12 15


1


3


2
9
34 39 15 0
19 II. ЗА ОТЧЕТНЫЙ ПЕРИОД РАССМОТРЕНО 150 168 1 0 1 2 1 2 7 45 3 4 0 11 4 67 20 432 468 168 0
20 в т.ч. с выездом на место
59






23


9
27
128 128 59 0
21 ЗА ОТЧЕТНЫЙ ПЕРИОД РАССМОТРЕНО: 150 168 1 0 1 2 1 2 7 45 3 4 0 11 4 67 20 432 468 168 0
22 проверка 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
23 поддержано 75 81

1

1 3 17
2
3 2 39 13 274 280 81 0
24 в т.ч. меры приняты (решены положительно ) 66 67

1

1 1 17
1
2
33 11 213 214 67 0
25 разъяснено 75 87 1

2 1 1 4 28 3 2
8 2 28 7 158 188 87 0
26 не поддержано


















0 0
27 Находятся на рассмотрении 29 33

2

1 1 19 1 1


8
82 91 33 0


 

Аналитическая информация к отчету за январь 2017 года о рассмотрении обращений, поступивших в органы местного самоуправления Саратовского муниципального района

Аналитическая информация

к отчету за январь 2017 года о рассмотрении обращений, поступивших в органы местного самоуправления  Саратовского муниципального района

В отчетный период поступило  108 обращений.

Из вышестоящих органов – 24 обращения, в том числе:

- управления по работе с обращениями граждан Правительства области – 14;

- секретариатов заместителя Председателя Правительства области – 4;

- министерств, комитетов и управлений Правительства области - 6;

Непосредственно в органы МСУ– 80 обращений, в том числе:

- Администрации МР– 43;

- Администрации МО– 37.

Подробнее...

 

Порядок и время приема граждан,представителей органов местного самоуправления

График приёма граждан

ФИОДолжностьДни приёмаЧасы приёмаКабинетТелефон
Бабошкин
Иван Анатольевич
Глава Саратовского муниципального района
Каждый вторник
с 10.00 до 12.00к.102550-399
Шеметов
Андрей Николаевич
Первый заместитель главы администрации
Каждый четверг
с 10.00 до 12.00
к.206550-575
Назарова
Елена Евгеньевна
Заместитель главы администрации по социальной политике
Каждый вторник
с 10.00 до 12.00
к.306
550-770
Понкратова
Кристина Евгеньевна
Заместитель главы администрации, руководитель аппарата
Каждая среда
с 10.00 до 12.00
к.307550-101
Бойко
Алексей Петрович
Начальник управления имущественных и земельных отношений, архитектуры и градостроительства
Вторник
с 9.00 до 16.00к.112550-757
Четвергс 9.00 до 16.00
Марчук
Олег Анатольевич
Начальник управления ЖКХ, транспорта, строительства, и связи
Вторникс 10.00 до 13.00к.406550-422
Четвергс 10.00 до 13.00

Лазутин Александр

Анатольевич

Начальник управления образования
Каждый четверг
с 10.00 до 12.00к.408550-396

Мараев Виктор

Николаевич

Начальник управления экономического развития, сельского хозяйства и продовольствия
Ежедневно
с 9.00 до 18.00к.409550-373
Гаранина
Марина Николаевна
Начальник отдела опеки и попечительства
Вторникс 9.00 до 13.00к.503550-415
Пятницас 9.00 до 13.00
Васильев
Василий Алексеевич
Начальник отдела охраны окружающей среды
Вторникс 9.00 до 16.00к.407550-815
Четвергс 9.00 до 16.00

Обычева

Татьяна Владимировна

Заведующий сектором по делам архивов
Понедельникс 9.30 до 15.00к.111550-977
Вторникс 9.30 до 15.00
Средас 9.30 до 15.00
Четвергс 9.30 до 15.00

Байбекова

Елена Геннадьевна

Начальник отдела архитектуры и градостроительства
Вторникс 9.00 до 16.00к.110550-560
Четвергс 9.00 до 16.00

Обед с 13.00 до 13.48

   

Требования к порядку рассмотрения обращений граждан.

Требования к порядку рассмотрения обращений граждан.

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование органа местного самоуправления, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

Обращение, поступившее в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном  Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан» (далее - Закон). В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

Подробнее...

 

Информация о должностных лицах, ответственных за работу с обращениями граждан в администрации Саратовского муниципального района

Информация о должностных лицах, ответственных за работу с обращениями граждан в администрации Саратовского муниципального района

Наименование муниципального района

ФИО руководителя структурного подразделении администрации, занимающегося обращениями граждан (должность, рабочий телефон, адрес электронной почты)

ФИО сотрудника, ответственного за работу с обращениями граждан, в том числе за регистрацию, контроль, подготовку отчетов                       (должность, рабочий телефон, адрес электронной почты)

Саратовский муниципальный район Саратовской области

Заместитель главы администрации, руководитель аппарата администрации Саратовского муниципального района Понкратова Кристина Евгеньевна, рабочий телефон 8(8452) 550-101,

адрес электронной почты:

Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

 

Начальник отдела административной реформы, организационной работы и информационного обеспечения

Лукьянова Мария Владимировна

Рабочий телефон 8(8452) 550-735

адрес электронной почты:

Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

 

Главный специалист отдела административной реформы, организационной работы и информационного обеспечения

Тяпина Юлия Владимировна, рабочий телефон(8452) 550-534,

адрес электронной почты: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript